「現場行動の具体化」と「改善運用の自走化」
改善・内製化サポート
DX診断で整理した数値・業務・ITの課題を
日々の業務と結びつけて改善実行します。
判断基準や運用ルールの整備を通じて、
自社で改善を定着させていく支援サービスです。
KPI設計
数値判断
習慣化
DX診断からの流れを見る
こんな状態を前提にしたサービスです
✅ 何を変えれば数値が動くのか分からない
✅ 日々の業務や現場の動きに繋がらない
✅ 数値確認や改善が属人化し、継続しない
✅ どの数値から整えるべきか分からない
✅ 判断基準や次の打ち手がわからない
✅ 自社で判断できる形になっていない
改善・内製化サポートで実現できる状態
数値と行動がつながる
「どの行動を変えれば、どの数値に影響するのか」を明確にし、数値と現場の動きを結びつけて考えられる状態になる。
次の一手を判断できる
数値や業務の状況をどう見て、どう判断するかが明確になり、IT環境を含めた改善の方向性を迷わず考えられる状態になる。
改善が継続できる
IT環境を含めた改善が一時的な対応で終わらず、日々の業務の中で無理なく、継続的に回り続ける状態になる。
DX診断から実行・定着までの流れ
DX診断を起点に各段階の位置関係を把握するための全体像
整理
DX診断の結果を元に、改善対象の数値を確認
設計
KPI・判断基準・運用（判断の型・役割・ルール）を設計
実行
現場と一緒に回し始め、つまずきポイントを特定
定着
属人化しない体制を作り、継続できる形へと定着
改善・内製化サポートで行う支援内容
01. KPI設計・見直し
DX診断の数値結果をもとに、KPIの設計・見直しを行う
- DX診断で見えた数値課題を分解し、KPI候補を選定
- 現場で無理なく取れるデータに合わせて指標を設計
- 「見れば判断できる」粒度を設定
02. 数値確認・判断ルール設計
数値の確認方法と判断ルールを設計する
- いつ・誰が・どこで・何を見るかを明確化
- 判断基準と次アクションをセットで設計
- 経営と現場の認識ズレを防ぐ"共通言語"を定義
03. 改善運用の定着
改善を継続するための運用と役割を設計する
- 数値を確認・判断する場で使う基準を具体化
- 準備・判断・実行の役割分担を明確化
- 振り返りから次の改善へつなげるための運用を習慣化
ABKSSはサイボウズオフィシャル
コンサルティングパートナーです。
